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社会认同:如何利用认知偏差来制作更好的着陆页

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發表於 12:19:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


潜在的 SaaS 买家很容易因为信息过载和他们可能不完全理解的技术/功能而感到不知所措。再加上在高风险的 B2B 环境中做出错误决定的恐惧和潜在的职业影响,SaaS 买家的旅程陷入了犹豫不决的循环。

你可以使用各种认知捷径来推动你的潜在客户进一步实现转化,而社交认同是最有效的方法之一。原因如下:






什么是社会认同
这是影响我们决策过程的基本认知偏见或思维捷径之一。

社会认同意味着,当人们不确定该做什么决定时,他们倾向于听从大众的 比利时 whatsapp 号码数据库 意见。社会认同偏见就是人们倾向于已经流行的事物的原因,例如下载一款拥有数百条正面评论和高星级评分的应用程序。

在许多方面,社会认同类似于积极的同伴压力——它通过向他们展示积极的反馈来缓解矛盾的搜索者的心态。“如果我听说过的公司/品牌的几个聪明人选择了这个产品,那么他们不可能都是错的”——当看到令人信服的客户评论和其他社会认同信号时,类似的想法也会在潜在客户的脑海中浮现。



利用社交认同打造高转换率着陆页的 6 种方法
大量研究表明,客户评论对转化率和品牌知名度有积极影响。BrightLocal 进行的一项最新研究发现,83% 的人认为着陆页上有用户生成评论的企业值得信赖,74% 的人表示他们会联系页面上有评论的企业。

充分利用您的客户评论,并在您网站的登录页面上展示它们。以下是您应该测试的一些选项。

1. 使用第三方评论网站
整合来自第三方评论网站(如 G2、Trustpilot、Capterra 等)的评论,这些评论可能与您的特定行业更相关。与品牌策划的评论相比,用户往往更信任此类评论。

以下是我们的 SaaS 客户之一JustCall在其主页上整合来自各个平台的所有客户反馈的方式

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