自觉消费将把可持续发展作为企业的首要任务

Samuelzack687

瓦楞纸和纸板包装行业领先公司 Smurfit Kappa 的一项调查强调，意识消费不断增加公司将可持续发展融入其业务运营的需求。此外，报告还指出，新一代消费者越来越要求企业在报告其可持续发展实践时更加透明，并且三分之二的组织在衡量其可持续发展战略的最终影响时遇到困难。 。 “可持续性和盈利能力：寻找平衡”调查对200 名经理和 1,500 名英国消费者进行了调查，分析了企业和消费者对可持续性的看法以及如何调整他们的习惯，以实现更可持续的未来。 消费者效应 调查显示，61% 的消费者希望他们消费的品牌有明确的可持续发展实践。尽管 65% 的客户指出价格仍然是他们购买决策的关键因素，但超过一半的客户表示，在过去六个月中他们购买了特定产品，因为其包装可重复使用或可生物降解，并且56% 的人为可持续采购的产品或服务支付了更高的费用。 Smurfit Kappa 集团可持续发展副总裁Steven Stoffer就这一现实评论道：“几年前，可持续发展更多的是一个商业问题；现在是消费者推动可持续发展计划。尽管我们在 COVID-19 大流行之前进行了这项调查，但我们有越来越多的证据表明，随着经济开始重新开放，这些趋势将持续下去。在大流行前时期，越来越多的消费者要求以可持续和道德的方式生产产品，美国最近进行的一项研究表明，COVID-19 并没有阻止人们对可持续产品的需求。

意识消费的影响力反映在调查中：63%的公司表示其组织对可持续发展的立场是以客户为导向。然而，一半的公司表示，如果消费者更加了解其可持续发展实践的影响，将更有利于其长期影响。 研究还表明，消费者正在寻求品牌来帮助他们 特殊数据库 采取更可持续的行动。尽管 60% 的人希望他们消费的产品的公司有明确的可持续发展实践，但69% 的人发现很难确定他们是否真正应用了这些实践。 因此，从这些数据可以清楚地看出，“品牌和消费者之间存在信息差距，这表明品牌有义务更好地向潜在客户传达其在可持续发展方面的行动。一般来说，更多的信息工作是必要的，如果品牌能够实现这一点，他们将大大加强品牌/客户关系，”斯托弗解释道。 可持续性和经济效益 改善客户体验/满意度是公司用来评估可持续发展实践盈利能力的首要衡量标准（58%）。然而，“可持续性和盈利能力：寻求平衡”的调查还显示，目前只有五分之一的公司衡量其可持续发展计划，十分之四的组织表示衡量是实施可持续实践的主要障碍。 研究还显示，82% 的高管认为可持续发展是一项长期投资而不是成本。此外，它还显着改变了近四分之三公司的会计准则。然而，只有不到一半的组织能够将可持续性与其财务业绩联系起来。



Smurfit Kappa 首席财务官肯·鲍尔斯 (Ken Bowles)解释道：“随着我们进入经济不确定性的时代，随着放松公共卫生限制，企业正在致力于复苏，并将所有注意力集中在重建上。” 考虑到以往经济衰退中的经验教训，企业领导者也不能忽视未来，因为可持续发展将在他们未来的业务战略中发挥基础性作用。疫情过后，气候危机仍将持续存在。该调查强调，现在比以往任何时候都更有必要创造一种氛围，使企业能够采用可持续的做法，而不会产生额外的成本。 同样，鲍尔斯补充道，“这将需要行业、国家、监管​​实体和消费者代表之间进行多重对话，以确保达成集体协议，促进公司获得可持续实践的财务优势。” 西班牙首席执行官伊格纳西奥·塞维利亚诺( Ignacio Sevillano)则表示：葡萄牙 | Smurfit Kappa 的摩洛哥确认，“每年我们都会在可持续发展报告中发布 Smurfit Kappa 在其长期可持续发展目标方面的进展。它包含有关透明度的信息，并确认我们的可持续发展承诺不会停留在纸面上。集团在五个关键领域制定了雄心勃勃的长期目标，以改善可持续发展状况。自 2007 年开始公开我们的进展以来，我们一直采取的方法是让可持续发展绩效对我们的利益相关者来说是可衡量的、透明的和切实的。”