杰夫·贝佐斯 我们无法选择是否做社交媒体

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夏琳·李，作家、创始人、首席执行官 我们的社交媒体主管就是客户。 麦当劳 社交媒体是关于人的！不关你的事。为人民提供服务，人民也会为你提供服务。 马特·古拉特，Ignite Digital 创始人 社交媒体的目的是分享你正在做的事情和你是谁，而不是成为你正在做的事情和成为你自己。 里奇·诺顿，作家 病毒式传播不是结果，而是结果。这是一个正在发生的事情。有时候这种情况会发生有时则不然。请记住，粉丝是虚荣心，销量是理智。 Lori R. Taylor，Rev Media Marketing 创始人 ‘社交’这个词有问题。社交不仅仅是 Twitter、FB 等。社交是一种语言。 未来学家，主讲人 社交媒体让大公司再次扮演小角色。


Jay Baer，作家、营销人员、主讲人 像出版商而不是营销人员一样思考。 David Meerman Scott，营销 工作职能电子邮件列表 发言人、作家 如果你让顾客在现实世界中感到不高兴，他们可能会分别告诉 个朋友。如果你在互联网上让顾客不满意，他们每个人都可以告诉个朋友。问题是我们做得如何。 Erik Qualman，作家、主讲人 倾听是品牌在网上可以做的最重要的事情之一。如果你的品牌只是广播自己的议程，那么它并没有真正参与对话。 杰里米·戈德曼，首席执行官、作家、顾问 无题 数字营销行情：品牌 你无法通过你要做的事情来建立声誉。





亨利·福特，传奇实业家 品牌是当你不在房间里时人们对你的评价。 杰夫·贝索斯，创始人、首席执行官、投资者 建立声誉需要 年，毁掉它只需五分钟。 沃伦·巴菲特，伯克希尔·哈撒韦公司首席执行官 你的高端品牌最好能提供一些特别的东西，否则就不会获得业务。 沃伦·巴菲特，伯克希尔·哈撒韦公司首席执行官 当人们使用您的品牌名称作为动词时，这是很了不起的。 惠普前总裁兼首席执行官 忠诚不是靠成为第一来赢得的。做到最好才能赢得胜利。 史蒂芬·佩尔森，实业家 品牌只是一种感知，随着时间的推移，感知会与现实相符。