在这个快速变化的市场中

Noyonhasan624

目前，随着政府大力推动数字化转型，企业也越来越多地采用营销数字化转型。客户接触方式也从面对面转向非面对面，增加了数字营销的重要性。

在本文中，我们将解释什么是营销 DX、它对公司和客户有何影响、需要注意的要点，并列举成功实施营销 DX 的公司案例。请参阅目录以了解更多信息。

目录
什么是营销 DX？
营销 DX 与数字营销之间的区别
企业引入数字营销的问题
企业成功实施营销数字化转型的关键点
推动营销数字化转型的益处
营销DX成功案例#1：银行联络中心
营销DX成功案例② 光学设备制造商
成功的营销数字化转型过程
实施营销数字化转型需要支持
营销 DX 是一种为公司和客户带来改变的策略
什么是营销 DX？
一名身穿西装的男子以及字母和图标“DX”

营销 DX 是一项利用 IT 工具和 AI 等最新数字技术来改变客户体验和营销运营的计划。近年来，我们看到世界各地的客户行为发生了显著变化，包括风险投资公司从现有业务中开辟新市场以及全球疫情的影响。

，日本需要具有国际竞争力和敏捷的营销。然而，现实情 电报数据 况是，由于多种因素，日本在营销数字化转型方面落后了。商业领域的延误可能导致经济损失，因此尽早有效地实施是一项挑战。

什么是 DX？
DX是Digital Transformation的缩写，意思是“数字化转型”。这一理念是让整个国家的生活更加舒适，不仅在商业领域，而且通过信息和通信技术以及其他手段。经济产业省对DX的定义如下：

・与其简单地引入数字技术和工具，不如利用数据和数字技术从客户的角度创造新的价值。
・为此，必须致力于商业模式和企业文化的转变。

换句话说，企业的数字化转型并不简单地意味着引入最新的工具；它还需要培育一种企业文化和氛围，彻底改变现有的价值观和业务流程。