您希望瞄准那些拥有愉快体验但

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客户满意度调查。 “你的意见很重要！” “让我们知道您的想法。” “关于您最近购买的反馈。” ……但是您实际上打开了多少个？ 您已经知道，主题行可以决定您发送的任何电子邮件营销活动的成败，尤其是调查电子邮件，这需要客户的响应才能取得成功。 根据最近的一份报告，只有 22% 的营销人员认为过去两年客户对品牌的忠诚度有所提高。 然而，38% 的顾客认为自己忠于自己喜爱的品牌。 这表明营销人员和他们想要接触的人之间存在非常令人沮丧的脱节。 那么为什么会发生这种情况，您可以采取什么措施来弥补这一差距？ 那些通用的“让我们知道您的想法”调查电子邮件主题行可能只会引起愤怒或沮丧的客户的注意。 请记住，电子邮件调查的目标是收集有关各种客户的诚实数据（快乐、不快乐以及介于两者之间的任何情况），并从头到尾了解您的客户体

设置后即可忘记它 尝试我们的自动化工具，并根据用户活动或一天中的时间发送触发电子邮件。 了解更多 创建订阅者会打开的调查电子邮件主题行的 10 个技巧如果您发送的调查电子邮件的主题行平淡无奇，那么您的数据将会微不足道（而且完全不准确）。 不过别 阿联酋 WhatsApp 号码数据 担心。 这里有 10 个经过验证的技巧，用于发送具有火爆率的调查电子邮件（加上 15 个示例主题行）！ 1. 触发情绪想象一下您收件箱中现在所有的调查电子邮件主题行。 想到什么情绪？ 您在想出答案时遇到困难吗？ 这可能是因为大多数主题行不会引发任何类型的情绪。 他们很容易被遗忘。 就像您的其他电子邮件营销活动一样，您希望在订阅者看到 Gmail 通知时唤起他们的某种情感。 情感永远胜过理性。 “让我们知道您的想法”不会产生情绪，除非客户对您的公司有过极端的体验。 虽然非常正面的评论很棒，

但要抵消非常差的评论可能需要付出很大的努力，因此您希望瞄准那些拥有愉快体验但可能需要额外强化或奖励才能撰写评论的客户。 调查主题中最容易引发的情感是同理心。 人们倾向于将其他客户视为“我们”，将品牌视为“他们”。 这就是为什么口碑营销如此重要。 让订阅者知道，他们可以通过回复调查来帮助他们的同事就您的公司或组织做出明智的决策。 2. 确保它是个人的“快速客户反馈调查”并不一定能满足您的需求。 这封电子邮件的主题不仅枯燥乏味，而且非常机械化和缺乏人情味。 你的订阅者不是一个收件箱——他们是一个人。 因此，在您的主题行中，请像一个人一样与他们交谈。 根据埃森哲的研究，75% 的客户更有可能将辛苦赚来的钱花在那些能认出他们的名字并记住他们的信息的品牌上。