Google Analytics 截圖影片 — 提示7：順其自然
用戶流有時會讓人們感到困惑和不知所措。了解使用它們的簡單方法，以便您可以了解網站上的使用者行為。
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在此截圖影片中，我們將討論一些有關使用者流程以及您可以了解網站上使用者行為的資訊。現在我聽到很多人說，當他們第一次看到使用者流程螢幕時，他們對所看到的資訊有點困惑和不知所措。
這並不奇怪。這是很多意大利麵。例如，您可以在使用者流程圖的末端新增全部步驟，減少到使用者進行的約 11 或 12 個互動。事實上，這只會讓事情變得更糟。
當我這樣做時，我瀏覽過的大多數網站，用戶路徑都遍布各處。現在預設情況下，使用者流程圖可能會根據使用者來自的國家/地區顯示資料。我傾向於不這樣使用它。我會將其變更為顯示頻道分組或流量的來源。
有時，這確實可以讓您深入了解到底是什麼促使人們造訪某些內容頁面。例如，您可能會發現自然搜尋將您引導到社交流量所引導的位置之間是否存在差異。
您可以點擊樹中的各個頁面並突出顯示通過該特 冰島 電話號碼 定頁面的流量。但正如你所看到的，它又創造了義大利麵。您也可以變更要反白的圖表的不同部分。你可能會開始看到一些稍微更精緻的途徑。因此，在這個範例中，我強調了透過網站的社交流量 - 它稍微簡單一些。但它仍然相當令人困惑。
有趣的是，您還可以在圖中突出顯示一個下車點，然後回溯該圖以了解交通情況以及到達該下車點的路徑是什麼？再說一遍，至少在高水平上可能會很有趣。但它並沒有真正為您提供任何直接且容易執行的操作。所以你需要看看其他一些事情。
您可以將分段新增至使用者流程。現在這可能很有用，因為它可以簡化或減少使用者流程圖顯示的資料量。您的所有段都可以使用。所以我現在實際上要應用單會話用戶段。這將顯示人們造訪了哪些頁面以及他們如何瀏覽這些頁面。在我報告的時間段內，大多數用戶只訪問過該網站一次。
現在您還會看到，當我套用該段時，您一次只能運行一個段。因此，最好刪除當前設定的任何其他段落，這樣您就不會感到困惑。現在我可以在這裡看到大多數單一使用者會話的流量都經過特定的路徑。
現在有時你會看到這些路徑實際上是由 Google 分組在一起的。它將在此處顯示用戶可以關注的其他 100 多個頁面。您可以調出群組詳細資訊並查看這些頁面是什麼。然後谷歌做了一些非常不幸的事情。它實際上並不尊重您之前所做的任何過濾。
因此，在這裡的示例中，我一直在查看通過主頁的流量，如果我然後去查看第二次交互中的大組，這將向我顯示人們訪問的所有頁面和所有位置已經通過，不僅僅是從主頁。好吧，谷歌，這沒有幫助。
是的，所以在大多數情況下，實際查看頁面內容本身並查看導航摘要可能更有用。因此，如果我深入了解我有興趣了解更多資訊的頁面之一 - 這是我最近完成的一篇部落格文章，所有內容都是為了使報告變得簡單和容易 - 如果我切換到導航摘要然後，我可以看到該頁面的流量來源、流量來自哪裡以及用戶看完該內容後流量去了哪裡。
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老實說，對我來說，這更容易理解。我可以查看特定頁面並了解使用者來自哪裡和去向哪裡。然後我可以做出一些判斷，這是否是我期望看到的行為？此頁面的退出率是否比我希望的要高？我真的需要吸引用戶進入其他一些內容頁面嗎？
嗯，這是我正在看的一篇部落格文章。所以高退出率實際上可能是可以的。因此，就像我們對用戶流所做的那樣，我們可以對資料應用一些分段。在本例中，我將套用多會話使用者段和單會話使用者段。同樣，您可以拖曳片段的順序。這將改變它們在報告中的呈現方式。
現在，當圖表重新生成時，我可以看到流量模式是什麼樣的，以及實際查看部落格文章的使用者類型。這對我可能有用。我可以看到該網站的新用戶和回訪用戶之間存在相當一致的模式。
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